Ik vertrek niet vanuit een training

Een vraag naar een training is vaak het begin van een gesprek, meestal niet het einde.
Niet elk probleem is een trainingsprobleem.

Wat moet er veranderen?

Ik zoek het gedrag op de werkvloer dat anders moet, en wat dat de organisatie oplevert.

Waarom gebeurt het nu niet?

Weten mensen niet hoe? Willen ze niet? Mogen ze niet, door tools, processen of verwachtingen? Training lost alleen het eerste op.

Wat doen mensen dan wel?

Ik ontwerp de leerroute: wat gebeurt er vooraf, tijdens en nadien, en wat doen deelnemers zelf.

Blijft het hangen?

Herhaling, hulpmiddelen en een opvolgmoment. Een traject zonder opvolging is een event.

Verandert het gedrag?

Samen bepalen we vooraf hoe we dat vaststellen met SMART doelstellingen en KPI's.

Waar ik in geloof

Theorie leer je niet in een workshop. Daar oefen je.

Wat je kunt lezen, krijg je vooraf. De live tijd gebruik ik om de vertaalslag naar jouw werk te maken en om te oefenen. Geen dag vol uitleg.

Wat je kunt opzoeken, hoef je niet te onthouden.

Ik haal content uit een training en zet ze in een one-pager of job aid. Schrappen is een ontwerpkeuze.

Leren moet leuk zijn, omdat het werkt.

Wie plezier heeft, doet mee, oefent en onthoudt meer. Scenario's, challenges en keuzes zet ik in als ze mensen aan het denken zetten, niet als versiering.

Een standaardtraining past niet.

Hetzelfde onderwerp vraagt voor twee doelgroepen een andere aanpak. Daarom vertrek ik altijd van jouw mensen en hun werk.

Niet elk probleem is een trainingsprobleem.

Soms ligt het aan een proces, een prikkel of een ontbrekend hulpmiddel. Dan zeg ik dat, en stel ik iets anders voor.

7 vragen voor je een opleiding bestelt

  1. Wat gebeurt er nu niet dat wel zou moeten, en hoe merk je dat?
  2. Wie gaat het om, hoeveel mensen, en wat is hun werkrealiteit?
  3. Wat is al geprobeerd?
  4. Wat staat in de weg: tools, processen, leiding, prikkels, tijd?
  5. Wie is de sponsor, en wat zijn timing en budget?
  6. Hoe zou je succes meten?
  7. Wat gebeurt er als er niets gebeurt?

Een korte lijst die je zelf kunt gebruiken, ook als je niet met mij werkt.